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旅游常识  
随团旅游如何维护自己的合法权益
发布日期:2015-01-10 16:49:06 发布者:单金玉 来源: 浏览量:51566

时下,越来越多的人愿意参加旅行社组织的团队旅游,以省去安排行程、住宿的种种麻?#22330;?#20294;是,你知道在参加团队旅游过程中如何维护自己的合法权益吗?

  首先,在出行前,你应该询问旅行社是否已经为你办理了旅游意外保险。因为按国家有关规定,你付给旅行社的费用当中,已经包括这?#22336;?#29992;。

  保险的内容主要有:人身安全、急病治疗支出的医药费,?#32422;?#20320;所携带行李物品丢失、损坏、被盗等。

  其次,在出行前,你还应与旅行社签订合同,明确对方应该向你提供的服务质量标准。如果旅行社故意或过失不履行合同,就应对旅客承担赔偿责任。

  其中包括 :旅行社在收取团友的预付款后,不能及时出行;所安排的餐厅食品质价?#29615;环?#24215;和交通工具低于合同?#32423;?#30340;等级。

  另外,在旅游过程中,如果导游不按合同规定,擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,擅自增加?#35980;汀?#23089;乐、医疗保健项目,增加?#20309;?#27425;数,擅自安?#25293;?#21040;非旅游部门指定商店中购买了伪劣商品,或者你购买了导游兜售的商品,你都有权要求旅行社按规定给予赔偿。当导游向你索要小费?#20445;?#20320;可向旅游质量管理监?#20132;?#26500;举报。
 

   
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